Informace pro rezervaci
Pokudˇ si s námi rezervujete, potřebujeme znát vaše jméno, adresu, telefonní číslo, číslo kreditní nebo debitní karty a datum vypršení platnosti. Zároveň potřebujeme znát věk řidiče, abychom mohli rezervaci zpracovat. Jako rezervační agent Traveljigsaw předává nezbytné rezervační údaje našim partnerským autopůjčovnám za účelem potvrzení vaší rezervace.

Aktualizace nabídek
Můžete si vybrat, zda se přihlásíte k naší službě Speciálních Nabídek, abyste obdrželi emaily oznamující vám nabídky nebo nové služby, které poskytujeme. Od této služby se můžete odhlásit kdykoliv kliknutím na odhlašující odkaz v jakémkoli emailu, který vám zašleme. Používáme služby poskytovatele elektronického zasílání dat k usnadnění odesílání vám reklamních emailů a aktualit poštou. Dohlížíme na to, aby tento poskytovatel udržoval vaše údaje utajené a bezpečné po celou dobu.

Soutěže a nabídky
Čas od času můžeme organizovat soutěže a reklamní nabídky a zeptat se na vaše jméno, adresu a emailovou adresu, abychom mohli informovat výherce. Tyto informace použijeme pouze za těmito účely, pokud se ovšem nepřihlásíte k odebírání dalších informací týkajících se marketingového prostředí. Také se můžeme zeptat na váš názor na určitý předmět, na vaše doporučení, nebo na informace, které nám pomohou vytvořit profil Zákazníka. Tyto výsledky mohou být zveřejněny na naších stránkách, ale nebudeme uveřejňovat vaše jméno nebo komentář bez vašeho svolení.

Sledování stránky
Používáme sledovací software k monitorování návštěvníků naší webové stránky a aby nám pomohl vylepšit design a obsah naší stránky. Tento software zachycuje a měří takové informace jako je počet zobrazení stránky a využívané typy, používající tzv.cookie systém. Cookies jsou malé textové soubory, které jsou poslány vašemu vyhledávači a jsou uloženy na pevném disku vašeho počítače. Nastavení vašeho vyhledávače lze nakonfigurovat tak, aby vás informovalo před obdržením textové složky (cookie) a blokovalo ji.

Sledování telefonních hovorů
Abychom pomohli zlepšit naše služby, zaznamenáváme příchozí telefonní hovory pro školící a kvalitativní účely.

Zveřejnění třetím osobám
Traveljigsaw nikdy nezveřejňuje osobní informace svých zákazníků třetím osobám bez jejich předešlého svolení, kromě případů v nouzi nebo jsme-li k tomuto z právního hlediska nuceni. Nebudeme prodávat nebo pronajímat žádné osobní identifikovatelné informace, které od vás obdržíme.
Je možné, že Traveljigsaw poskytne třetím osobám statistiky o svých zákaznících, prodejích a rezervacích a souvisejících informacích, ale tyto nebudou obsahovat žádné osobní identifikující informace.

Váš souhlas
Používáním této webové stránky souhlasíte se sběrem, uložením a použitím těchto informací prostřednictvím Traveljigsaw, jak je stanoveno v našich podmínkách smlouvy. V případě, že změníme naší politiku o ochraně soukromí, pošleme dané změny na tuto stránku, tak abyste si byli vždy vědomi informací, které sbíráme, jak s nimi nakládáme a za jakých okolností je uveřejňujeme
Prosíme uvědomte si, že informace, které poskytnete pro vaši rezervaci, budou přesunuty mimo Evropskou ekonomickou oblast, je-li místo vašeho pronájmu za hranicemi této oblasti. Odesláním vaší objednávky, souhlasíte s tímto přesunem. 

Bezpečné transakce
Traveljigsaw je zavázán zajistit bezpečnost informací, které poskytnete při vytvoření vaší rezervace. Proto používáme technologii SSL (secure socket layer), uznávaný standard v tomto průmyslu. Tento program zakóduje všechny vaše osobní informace, včetně údajů o vaší kreditní kartě, tak aby nemohly být přečteny při odesílání přes internet. Jakmile je transakce dokončena, vaše osobní údaje jsou uloženy na zabezpečeném počítači, na webovém serveru, takže nejsou přístupny přes internet. K ověření, že váš vyhledávač používá zabezpečený server, hledejte ikonu malého visacího zámku na nižší části vašeho prohlížecího okna. Je-li zámek v 'uzamčené' pozici, vaše transakce je bezpečná.

Cookies
Webové stránky Traveljigsaw vytvářejí omezené použití textových složek tzv. cookies pro lepší službu. V těchto složkách ale neukládáme žádné vaše osobní informace nebo údaje o kreditní kartě. Složky obsahují sekční identifikační číslo a nějaké základní informace o vaší návštěvě (například jakou zemi jste vybrali při příchodu na stránku).